営業マンの知識と態度:欠陥住宅予防ガイド

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営業マンの知識と態度について

まず住宅を欠陥住宅にしないためには、そういった工事をする業者を排除するのが大切です。しかし、現状そのような業者を外から見ただけで判断することはできません。まずは、最初に接するであろう営業マンから分析していきます。

営業マンのチェック

1)こちらの話を聞かない(一方的に話を決める)
確かに、ハウスメーカーや工務店などの営業マンは、建て主よりも知識が豊富な場合がほとんどでしょう。しかし、建て主が「こうしたい」というのを聞かない営業マンではお話になりません。また、一般的に住宅メーカーの営業マンは1級建築士などの資格をもっていないことがほとんどです。
「あなたは建築士の資格持ってますか?」と聞いてみるのもよいでしょう。

2)専門家を同席させるのを嫌がる
マイホームの構想を練っている段階で、疑問が多いようでしたら外部の建築士などを交えて話をしたいと提案してみましょう。
これに対して営業の顔色が変わるかどうかをチェックしましょう。あきらかに嫌がっているようでしたら、そことの取引自体を見直してみてもよいかもしれません。

 

 

 

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